5.15. Auditoria y control de gestión de procesos de capacitación.

Autores: 120-5-31.07

Palabras clave: Recursos humanos, auditoria, capacitación.

El objetivo de la investigación fue desarrollar una propuesta para auditar y controlar la gestión de procesos de capacitación en la organización, la metodología usada fue la de Sánchez (2011). A nivel de resultados se definió un proceso sistémico de capacitación para los trabajadores, se diseñó un programa detallado de auditoría que cubre siete etapas y se construyó un conjunto de indicadores de gestión…