Autores: F. Valenzuela Abaca, V. Silva Madariaga, C. Inostroza Gonzáles, C. Martínez Araneda.
Introducción
Con el objetivo de evaluar los procesos de enseñanza, tanto las Universidades nacionales como extranjeras utilizan encuestas de evaluación docente. Éstas son aplicadas al final del semestre y/o trimestre. En Chile estos instrumentos de medición incluyen una sección compuesta por variables/ítems relacionados con diversas áreas del proceso de aprendizaje. En cuanto a las escalas utilizadas en las encuestas, un porcentaje mayoritario de universidades chilenas utiliza preguntas cerradas en escala likert. Aquellos que usan preguntas abiertas se limitan a indagar sobre comentarios generales.
Este artículo presenta y evalúa la conveniencia de utilizar una encuesta de evaluación académica compuesta por varias secciones, tales como profesor, curso y estudiante.