Proceedings 2013

5.15. Auditoria y control de gestión de procesos de capacitación.

Autores: 120-5-31.07   Palabras clave: Recursos humanos, auditoria, capacitación.   El objetivo de la investigación fue desarrollar una propuesta para auditar y controlar la gestión de procesos de capacitación en la organización, la metodología usada fue la de Sánchez (2011). A nivel de resultados se definió un proceso sistémico de capacitación para los trabajadores, se diseñó un programa detallado de auditoría ... Leer Más »

6.07. Impact evaluation of innovation programs in the chilean services sector.

Autores: 073-6-31.07   Palabras clave: Innovation, Policy Evaluation, Services   There is wide a consensus that innovation is important for productivity growth and that productivity explains a large part of cross-country differences in income per capita and economic growth. Moreover, there are several reasons why free markets do not allow achieving optimal levels of private innovation investment. For this reason, most countries ... Leer Más »

7.07. El impacto de los estilos de liderazgo y la cultura organizativa sobre la calidad de la investigación en las universidades chilenas.

Autores: Rodríguez Ponce, Emilio, Pedraja Rejas, Liliana, Araneda Guirriman, Carmen.   Palabras clave: Calidad de la investigación, estilos de liderazgo, cultura organizativa.   Las instituciones de educación superior al ser las responsables de la formación de capital humano avanzado y de la generación de conocimientos mediante la investigación, se configuran en entes fundamentales para que los países logren mayores niveles de desarrollo y de ... Leer Más »

1.14. Los ciclos de dividendos y la eficiencia de mercado.

Autores: Molina Mac-Kay, Claudio, González Jerez, Gerardo, Álvarez Ledezma, Cristián.   El proceso de declaración y reparto de dividendos es estructurado, y debe cumplir ciertas etapas, en que se distinguen también los tipos de anuncios en este proceso que pueden aportar información de buenas noticias de la empresa, generando atractivo a los especuladores generando un ciclo de amplitud de corto plazo. No obstante, ... Leer Más »

2.04. Factores determinantes del potencial de innovación de pymes productivas en regiones en proceso de transformación estructural.

Autores: 012-2-31.07   Palabras Clave: Sistema Regional de Innovacion, factores intangibles, distancia como determinante de la innovación   Este documento presenta una revisión de resultados y aprendizajes derivados de la implementación de políticas de promoción de Pymes y de innovación (I+D+i) en las regiones de Sachsen-Anhalt y Sachsen, Alemania, con miras a su consideración en la activación de un SRI en Chile. ... Leer Más »

3.04. La efectividad de la oposición en la publicidad.

Autores: Díaz Céspedes, María José, Muñoz Cofre, Oscar, Vitis Ortega ,Sebastián, Jiménez Fariña, Jaime, Villalón Vega, Belén, Farías Nazel, Pablo.   Palabras Clave: Oposición, Publicidad, Estructuras oposicionales, Afiches oposicionales.   En Publicidad desarrollar un mensaje que sea fácil de comprender y llame la atención es todo un desafío. Existen una serie de principios de diseño que ayudan a estructurar los elementos visuales y verbales para una comunicación ... Leer Más »

3.20. Customer value orientation and salespeople management

Autores: Valenzuela L., Leiva P., Trincado F   Palabras Clave: Job satisfaction, customer oriented management, salespeople’ performance.   Customer oriented is decisive for developing long term relationship with customers, achieving sustainable sales growth over time. This research is to identify, how salespeople´s experience (SE), training level (TL) and job satisfaction (JS), as well as some of its antecedents such as job involvement (JI), ... Leer Más »

4.14. Factores de éxito de las universidades de clase mundial.

Autores: Rock Tarud, Juan Antonio   Palabras clave: internacionalización, emprendimiento, innovación   En los países desarrollados, las universidades de investigación han llegado a constituir el nivel más avanzado y esencial dentro del sistema de educación superior. Éstas nutren sustancialmente todo el sistema de educación superior (ES), porque sus académicos crean nuevo conocimiento y lo diseminan al resto de las instituciones del sistema a ... Leer Más »

5.16. Influencia de la responsabilidad social empresarial sobre la reputación corporativa y los resultados financieros.

Autores: 130-5-31.07   Palabras clave: Responsabilidad Social Empresarial, Reputación Corporativa y Resultados Financieros.   El objetivo de esta investigación es analizar si la implementación de prácticas en responsabilidad social influiría en la reputación corporativa y el valor de la empresa, aplicado a una muestra de 55 empresas chilenas. El análisis cualitativo identifica las dimensiones relevantes que utilizan las empresas en Chile y ... Leer Más »

6.08. Innovation and productivity in services: evidence from Chile

Autores: 074-6-31.07   Palabras clave: Productivity, Innovation, Services.   There is an increasing consensus that the key for long run prosperity in economies stems from productivity growth. This is particularly true in Latin America, where the productivity gap appears to be the most important explanation of why the region is lagging behind not only the developed countries, but other similar countries that ... Leer Más »