3.15. Análisis de las estrategias competitivas mediante la tipología de Miles & Snow: EL caso de los sistemas operativos para dispositivos móviles de Google y Apple.

Autores: A. Sanchez, M. Miranda

RESUMEN
Apple y Google son dos de las empresas tecnológicas más destacadas hoy en día en el mundo entero. Sus productos, diseños, aplicaciones y desarrollos han logrado posicionarse en la mente de los consumidores de manera profunda.
De acuerdo a las tipologías estratégicas de Miles & Snow (1978), es posible analizar prospectivamente el comportamiento de una determinada industria, en el caso de este artículo, los sistemas operativos móviles de los smartphones. Existen cuatro tipologías: prospector, analyzer, defender y reactor.

Para el caso de Apple, se ha establecido, a través de un análisis de sus características estratégicas, que se trata de una empresa de tipología analyzer, debido a su alta inversión en I+D y comercialización. Además de su enfoque en un único segmento de mercado, profundizando su relación con él.
En el caso de Google, se trata de una empresa de tipo prospector, esforzandose por alcanzar una reputación en el mercado, especializandose con sus desarrollos y productos en determinados segmentos geográficos de interes para la empresa y esforzandose por desarrollar nuevos productos en industrias diferentes a la que dio vida inicialmente a la empresa.

Palabras clave: Estrategia, Apple, Google, Miles and Snow, competencia.