ASFAE Asociación de Directivos Superiores de las Facultades de Administración, Negocios o Empresariales
Autores: E. Marinao Artigas, E. Torres Moraga, C. Chasco Yrigoyen RESUMEN La satisfacción es uno de los factores más importantes para la industria del turismo, ya que materializa la relación existente entre el turista y los servicios ofrecidos por el destino turístico. Distintos factores pueden influir en el estado de satisfacción del turista, algunos inherentes al turista como otros pertenecientes al entorno medioambiental ... Leer Más »