Autores: M. Muñoz Osores, F. Reyes Rittig, J. Orrego Morales RESUMEN Una de las problemáticas que se ha visto con el evolucionar de la industria es que las empresas han focalizado sus planes estratégicos de crecimiento en segmentos objetivos que están ubicado en la cúspide de la pirámide socioeconómica, dejando de lado a la base, siendo este segmento el más amplio, que según ... Leer Más »