Proceedings 2013 Marketing

3.14. El efecto de los atributos del producto y la imagen de la tienda sobre la evaluación de las marcas propias.

Autores: Carrazana Rosales, Gustavo, Aguirre Ruiz, Paula, Pérez Sepúlveda, Francisca, Valdivia Mellado, Sebastián, Farías Nazel, Pablo.   Palabras Clave: Marcas propias, marcas privadas, imagen de la tienda, riesgo percibido.   En general, los supermercados ofrecen sus productos bajo dos categorías de marca. En primer lugar están las marcas propias (marcas privadas, storebrands, privatelabels), que son las que reconocemos pues muchas veces llevan el mismo nombre del ... Leer Más »

3.15. Implicancias teóricas del efecto del posicionamiento emocional, la evaluación emocional y la regulación emocional sobre la satisfacción y comportamiento de compra futura, en situaciones de experiencias negativas de consumo.

Autores: 085-3-31.07   Palabras Clave: Marcas propias, marcas privadas, imagen de la tienda, riesgo percibido.   La integración de las teorías cognitivas y afectivas para explicar y comprender el comportamiento del consumidor han tenido gran relevancia (Bagozzi, Gopinath, &Nyer, 1999; Bigné& Andreu, 2004).El modelo Afectivo-Cognitivo que explica la Satisfacción y la Lealtad del Cliente, a través, de un proceso secuencial entre la ... Leer Más »