ASFAE Asociación de Directivos Superiores de las Facultades de Administración, Negocios o Empresariales
Autores: Valenzuela Fernández, L., Nicolás Alarcón, C., Gil Lafuente, J. Palabras Clave: e-comercio, purchase behavior, young; explicative model; fuzzy logic. The current competitive environment suggests that it is not enough for companies to deliver a product or service to make a difference with the competition, but also must be present on the Internet and be able to efficiently provide the hiring and ... Leer Más »
Proceedings 2014 Marketing
7.20. The effectiveness of environmental information in Latin America: evidence from Chile
Autores: Farías P. Palabras Clave: environmental information; eco-labeling; green marketing. The purpose of this study is to test the viability of environmental information in Chile. Data were collected via controlled experimentation. The results show that consumer perception of product quality, value, and purchase intentions differ significantly between products with positive environmental messages and those without any message. It is also ... Leer Más »
7.21. Does puffery deceive in Chile?
Autores: Farías P. Palabras Clave: puffery claims; level of exaggeration; advertising effectiveness; credibility; advertising effectiveness. The purpose of this study is to test the viability of puffery claims in Chile. Data were collected via controlled experimentation. The results suggest that puffery claims are not more effective than factual claims in Chile. Additionally, data do not support the idea that the ... Leer Más »
7.01. Análisis de la calidad de servicio de hoteles de la Región de Valparaíso: un factor básico de la competitividad.
Autores: Sarmiento, M., Jacquin, E. Palabras Clave: SERVQUAL, calidad, posicionamiento competitivo, ... Leer Más »
7.02. Investigación de mercado de productos nuevos
Autores: Dr. Saavedra Rodríguez, O., Phd © Torres Mussatto, A., Phd © Cea, J. Palabras Clave: : Investigación Mercado, Modelo Negocios; Producto Nuevo e Innovador. Es necesario y extremadamente importante para un emprendedor o un empresario, antes de poner en marcha un nuevo proyecto empresarial, realizar una investigación de mercado para comprender la situación y necesidades del mercado, para poder enfocar el negocio ... Leer Más »
7.03. The impact of self on materialism among teens
Autores: De Araujo Gil, L., Johnson, L., Doña, G. Research shows that the self affects a myriad of human behaviors that can also be related to materialism. Very few studies focus on investigating self during the teenage years. Our study seeks to reverse that trend by examining how independent self and interdependent self affects materialism levels of teens using Brazilian data. ... Leer Más »
7.06. Análisis de páginas web de partidos políticos chilenos, una aplicación de marketing político.
Autores: Gonzalez Rivera, G., Pinchart Urrutia, P. Palabras Clave: marketing político, partidos políticos, páginas web. La presente investigación realiza un análisis de las páginas web de los partidos políticos chilenos reconocidos legalmente por el Servicio Electoral (SERVEL) a Octubre de 2013, durante el periodo de campaña electoral de las elecciones presidenciales y parlamentarias de dicho año. Para este propósito se sigue la ... Leer Más »
7.07. Calidad de servicio en educación a distancia: propuesta de modelo
Autores: Araya-Castillo, L Palabras Clave: Calidad de e-servicio, educación superior, universidades, educación a distancia, Chile. Las universidades deben adecuar sus planes estratégicos para responder a los cambios del entorno. En este escenario, existen universidades que ofrecen programas en modalidad no tradicional. Para ser competitivas, estas universidades deben satisfacer las expectativas de sus estudiantes. Para esto, es imprescindible disponer de escalas que ... Leer Más »
7.08. Comportamiento del consumidor sobre el uso de aplicaciones móviles
Autores: Cea Valencia, J., Fernández Robin, C., Gaete Fuenzalida, M., Santander Astorga, P., Yáñez Martínez, D. Palabras Clave: comportamiento, intención de uso, tecnologías de información y comunicación La industria de la telefonía móvil en Chile ha presentado un crecimiento continuo desde hace una década, en efecto, el uso de aplicaciones móviles parece ser algo inherente hoy en día. Surge de este modo la necesidad ... Leer Más »
7.10. Neuromarketing, marketing sensorial y marketing de género; una triada estratégica de persuasión. Neuromarketing, sensory marketing and gender marketing ; a strategic triad of persuasion.
Autores: Valencia Pozo V., Marinao Artigas E., Solar Jara R. Palabras Clave: Percepción, Audición, Mercado Masculino, Atractivo de la voz. La voz femenina como instrumento de marketing puede cumplir un importante rol en el proceso de persuasión del consumidor de género masculino. No solo eso, sino que además, puede ser un importante puente comunicacional entre la marca y el consumidor. En este contexto, ... Leer Más »