Proceedings 2011

2.09. Factores explicativos de la lealtad de clientes de los supermercados.

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Autores: G. Paiva Cravero, M. Sandoval Diaz, M. Bernardin Romero RESUMEN El propósito es estudiar los factores principales que explican la lealtad de clientes a nivel de supermercados en la ciudad de Temuco. Se propone un modelo de lealtad basado en la literatura sobre lealtad de marca y lealtad a los distribuidores. Se realizó una encuesta personal a nivel de hogares en Temuco ... Leer Más »

2.10. Actitud de los estudiantes de escuelas de negocios respecto al accionar ético en marketing

agosto 15, 2013 Comentarios desactivados en 2.10. Actitud de los estudiantes de escuelas de negocios respecto al accionar ético en marketing

Autores: C. Nicolás Alarcón, A. Gutíerrez Caques RESUMEN Propósito:El propósito de este estudio es determinar la actitud de los jóvenes estudiantes de escuelas de negocios respecto a la ética en las prácticas de marketing, con el fin de identificar la sensibilidad respecto a esta temática de los futuros tomadores de decisiones en las organizaciones. Leer Más »

2.11. Modelo de segmentación vincular en la base de la pirámide socioeconómica para la telefonía móvil en la octava región en el año 2011 aplicado a la empresa Entel

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Autores: M. Campos Contreras, S. Valenzuela Salinas, L. Baeza Robles RESUMEN En el mundo siempre ha existido la jerarquización, lo menciona Solomon (2008) al decir que las personas desarrollan una organización social donde crean una jerarquía que los clasifica en término de su posición relativa en la sociedad, la cual determina el acceso a bienes de consumo.  Leer Más »

2.12. Una mirada de los aspectos económicos, simbólicos y emocionales como parte de un conjunto de prácticas que determinan experiencias de consumo de bienes de lujo.

agosto 15, 2013 Comentarios desactivados en 2.12. Una mirada de los aspectos económicos, simbólicos y emocionales como parte de un conjunto de prácticas que determinan experiencias de consumo de bienes de lujo.

Autores: M. Muñoz Osores, F. Reyes Rittig, J. Orrego Morales RESUMEN Una de las problemáticas que se ha visto con el evolucionar de la industria es que las empresas han focalizado sus planes estratégicos de crecimiento en segmentos objetivos que están ubicado en la cúspide de la pirámide socioeconómica, dejando de lado a la base, siendo este segmento el más amplio, que según ... Leer Más »

2.01. La evolución del marketing digital y móvil. Nivel de usabilidad en Chile

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Autores: V. Valencia Pozo, E. Marinao Artigas RESUMENPara las distintas empresas es de vital importancia lograr cierto grado de cercanía con sus clientes que les permita conocer sus necesidades, para de esta forma mejorar su oferta de productos y/o servicios. En este sentido las últimas innovaciones tecnológicas se han convertido en una de las herramientas claves para mejorar la interacción con los ... Leer Más »

1.24. Economías aisladas, pequeñas y dependientes de commodities: El caso del petróleo y metanol en la comuna de Punta Arenas, Chile.

agosto 15, 2013 Comentarios desactivados en 1.24. Economías aisladas, pequeñas y dependientes de commodities: El caso del petróleo y metanol en la comuna de Punta Arenas, Chile.

SERGIO SOZA-AMIGO, PATRICIO AROCA GONZÁLEZ RESUMENPunta Arenas es una comuna ubicada en el extremo sur de Chile, cuya economía se basa en la producción de dos materias primas (commodities): petróleo y metanol. En este contexto, el objetivo principal de este artículo es estimar el impacto de estas materias primas sobre la producción, el ingreso y el empleo de la comuna, en ... Leer Más »

1.23. Dynamic Episodic Nonlinearities and Economic Events: The Case of Latin American Financial Markets.

agosto 15, 2013 Comentarios desactivados en 1.23. Dynamic Episodic Nonlinearities and Economic Events: The Case of Latin American Financial Markets.

CLAUDIO A. BONILLA, RAFAEL ROMERO-MEZA ABSTRACTThis study examines economic and political events that could explain episodes of non- linearity detected in major Latin American stock markets. The methodology employed is that of a reverse event study. After applying a bicorrelation test in combination with a windowed test procedure as developed by Hinich (1996) and Hinich and Patterson (2005) to detect non-linear ... Leer Más »

1.22. Determinantes de la elección de Multifondos en las AFP chilenas y efectos default.

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CARLA BARRIENTOS C., JOSÉ LUIS RUIZ V. RESUMEN Los afiliados al sistema chileno de pensiones tienen la posibilidad de decidir el fondo de pensiones dentro de un esquema de multifondos en el cual invertir sus ahorros previsionales. La decisión tendrá importantes consecuencias en el monto final a acumular al terminar su ciclo laboral y pasar a retiro. Muchos de los afiliados ... Leer Más »

1.21. Evidencia del Impacto de las Microfinanzas en Microemprendimientos.

agosto 15, 2013 Comentarios desactivados en 1.21. Evidencia del Impacto de las Microfinanzas en Microemprendimientos.

PAULINA SANHUEZA MARTÍNEZ, IGNACIO RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ RESUMEN El trabajo identifica las principales experiencias de evaluación de impacto de programas microfinancieros llevadas a cabo en las últimas décadas a nivel internacional, reconociendo las principales metodologías de impacto implementadas y resumiendo sus principales hallazgos. Para lo anterior, el método se basa en un análisis del tipo descriptivo / exploratorio, realizando una exhaustiva revisión ... Leer Más »