ASFAE Asociación de Directivos Superiores de las Facultades de Administración, Negocios o Empresariales
Autores: Dra. M. Chiang Vega, M. Igor, K. Krausse Martinez. Resumen El objetivo es analizar la relación entre el stress y el desempeño aplicando el modelo “Demanda-Control-Apoyo Social” (KARASEK, 1979; JOHNSON & HALL, 1988) en hospitales de baja complejidad público y rural, llamados hospitales comunitarios. Robert Karasek (1979) formulo el modelo demanda- control explicativo del estrés laboral en función del balance ... Leer Más »
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4.01. Abuso Institucional: Atrapados entre la Vocación de Servicio y la Eficiencia Organizacional.
Autores: E. Acuña A., M. Sanfuentes A. Resumen Propósito: Este artículo describe la compleja situación laboral que enfrentan los profesionales que se desempeñan en un hospital geriátrico público de salud, y el malestar y sufrimiento que dicho contexto de trabajo genera. La noción de abuso institucional emerge como una categoría que sistematiza una posición subjetiva determinada por factores individuales, institucionales, económicos ... Leer Más »
3.04. Similitudes y diferencias en la formación del profesional de la administración: Un estudio en cinco países de Latinoamérica.
Autores: A. Medina Giacomozzi, C. Gallegos Munoz Resumen La formación de pregrado en administración es ofertada en la gran mayoría de los países de América Latina, en donde un 82% de las instituciones de educación superior que ofrecen este programa, se concentran en cinco países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México. Por tanto, al centrar el interés en esta se tiene ... Leer Más »
3.03. Modelización de la Productividad del Marketing de Servicios. Aplicaciones desde fuentes de Información Secundaria.
Autores: Dr. H. de la Fuente Mella, Dra. C. Berne Manero, Dra. M. Pedraja Iglesias Resumen La revisión de la literatura especializada sobre productividad del marketing muestra que no ha sido posible conseguir una medición unánimemente aceptada. Junto a esto, se detectan otras carencias, como la ausencia de medidas cuantitativas que permitan realizar dicha medición o la incapacidad para medir la ... Leer Más »
3.02. Exploring the determinants of International New Ventures in Spain.
Autores: C. Cancino, C. Bonilla Abstract This study explores some determinants of international new ventures in Spain. As in previous research for the US and UK, important factors that explain why a firm becomes an international new venture result the technological level and the psychic and geographic distances from export markets. For Spanish businesses however, international alliances were found not to ... Leer Más »
3.01. Cadena de abastecimiento y posición competitiva de los puertos: un análisis de los flujos de exportación.
Autores: E. Leal Matamala Resumen El objetivo del artículo es caracterizar la posición competitiva de un grupo de puertos teniendo en cuenta la cadena de abastecimiento en la que participan. Para ello se aplican técnicas estadísticas de agrupamiento de datos sobre flujos de exportación, las que complementadas con información cualitativa, permiten caracterizar los eslabones de la cadena y la respectiva posición ... Leer Más »
2.07. Propuesta de una nueva estructura de confianza hacia los destinos turísticos.
Autores: E. Mariano A., C. Chasco Y., E. Torres M. Resumen Los rápidos cambios del entorno competitivo de esta industria, han obligado a una mayor creatividad y flexibilidad de los destinos turísticos. Para enfrentar dicha competencia, dentro de los destinos se han establecido relaciones de colaboración entre sus diferentes organizaciones, con el objetivo de, por un lado, reducir los riesgos inherentes ... Leer Más »
2.06. Posicionamiento Emocional: Estudio de las Emociones en la literatura científica del área de Marketing
Autores: A. Sottolichio L. Resumen El propósito de esta publicación es estudiar las tendencias en las investigaciones en el ámbito del posicionamiento emocional, analizar las escalas utilizadas con mayor frecuencia por los autores para su medición, identificar en que tipo de industria o sector industrial han tenido la mayor aplicación y como los componentes afectivos tienen impacto sobre los procesos posteriores ... Leer Más »
2.05. La cotidianidad del Mercado Central de Santiago de Chile: Los procesos interactivos de los prospectos de los vendedores del sector
Autores: R. Carmona López Resumen Aun cuando la mayor parte de las investigaciones que se desarrollan en el área de Marketing, se hace a través de abordajes cuantitativos, para el desarrollo de esta investigación nos apoyamos en una estrategia cualitativa, donde se pretende describir un escenario con diferentes hechos y actores, considerando que dado el fenómeno a estudiar esta investigación se ... Leer Más »
2.04. Decisiones de transporte hacia y desde la Metropoli. Motivaciones y lealtad de Viajeros en trenes y servicio de buses.
Autores: J. Zamoral, A. Vásquez-Párraga, A. Rodríguez, A. Gonzáles, M. Grandón. Abstracto Este trabajo pretende 1) investigar las diferentes motivaciones que los viajeros tienen cuando usan el servicio de trenes o buses en viajes de ida o regreso, 2) determinar si se produce lealtad en estos usuarios y 3) qué características tienen aquellos que pueden declararse leales. Leer Más »